Je kan een nieuw paswoord aanvragen via https://sportnaschool.be/password/reset

Neen, zolang je in het secundair onderwijs les volgt kan je een SNS-pas aankopen.

Naast de aangepaste kledij om te sporten en de nodige sportiviteit zijn er soms specifieke regels of afspraken die je bij de activiteiten op de website of in de SNS-app terugvindt.

Omdat Internet Explorer niet alle tekens herkent dien je GOOGLE CHROME als browser gebruiken.

- Registreer je op de website - Doorloop de 4 stappen - Let op, heb je recht op kansentarief, vergeet na het invullen van je UiTpasnummer of A-kaartnummer (bij stap 4) niet op te slaan. - profiel bevestigen via de activatiemail. Deze mail wordt verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres. - Na de bevestiging kan je in je account een SNS pas 'bestellen'. - Maak de keuze tussen een semester of jaarpas. - Betaal - De app wordt geactiveerd van zodra de betaling geregistreerd is. De uitvoering van de betaling kan enkele dagen duren, hou hier rekening mee.

Ja, je kan ook buiten jouw regio deelnemen aan activiteiten van SNS.

"

\"

Een jaarpas (30 weken) kost € 55,00 en een periodepas (15 weken) € 35,00.  Heb je een UITpas met kansentarief dan betaal je meestal  € 11,00 voor een jaar (20% aandeel) of max. € 13,75 (25% aandeel)  afhankelijk van de gemeente waar je woont. Informeer bij je regioverantwoordelijke.

\"

"

Op YouTube kan je heel wat filmpjes raadplegen, waaronder: 

Hoe koop ik een SNS-pas? - YouTube

How to sportbuddy - YouTube

Meestal is dit niet nodig. Indien dit toch vereist is vind je dit bij de info van de activiteit op de website of in de SNS-app.

De website en de app bevatten steeds de laatste versie van het uurrooster, bij twijfel kan je steeds de aanbieder of jouw regioverantwoordelijke contacteren.

Dit kan je vinden op de website (bij ‘sporten in jouw buurt’ zoeken) of in de SNS-app bij de nieuwsknop. 

Ja uiteraard. Door onvoorziene omstandigheden of bij bepaalde gevallen van overmacht kunnen activiteiten geschrapt worden. Alternatieve en evenwaardige activiteiten zullen in de mate van het mogelijke worden aangeboden.

"

Met het SNS project proberen wij zoveel mogelijk jongeren kennis te laten maken het ruime aanbod van verschillende sporten. Zijn al je beurten van je favoriete sport gebuikt? Ga zeker kijken welke leuke sporten je nog kan doen in jouw regio!

Ja, je kan ook buiten jouw regio met de SNS-app deelnemen aan activiteiten van SNS.

Ja, je kan de SNS-app op je nieuwe toestel downloaden en met je e-mailadres en wachtwoord terug inloggen op de app.

"

\"

- Is je app reeds geactiveerd, betaald?- Je kan enkel inchecken als er op dat moment een activiteit plaatsvindt op die locatie, m.a.w. je kan niet van thuis uit inchecken vóór je gaat sporten.\\n- je dient steeds je locatievoorzieningen aan te zetten -  Je kan ten vroegste een half uur voor de activiteit inchecken.\\n- Je kan tot uiterlijk een half uur na de activiteit inchecken.\\n- Als een ouder van een SNS'er ook de app heeft geïnstalleerd op zijn/haar gsm en daarop is ingelogd zal de SNS'er niet kunnen inchecken en inloggen met zijn eigen gsm.\\n- Heb je de laatste versie van de app geüpload? \\n- Is er internetverbinding of 4G?\\n- Het is misschien mogelijk dat je een verouderd toestel hebt.\\n- Is er geen locatieherkenning, gebruik dan de aanwezige QR-code.\\n- Indien nog steeds incheckproblemen, contacteer je regioverantwoordelijke met volgende info: locatie, activiteit, tijdstip, gsm-toestel, naam en duidelijke toelichting.

\"

Je kan op een locatie een half uur vóór tot een half uur na de activiteit inchecken.

Check zeker of je aangemeld bent met je juiste actieve account (correcte login). Vele SNS'ers hebben door misverstanden meerdere accounts in de databank en gebruiken soms een niet actieve account waardoor ze de melding krijgen dat de pas niet geldig is.

- Via de website: betaling uitvoeren via QR-code (SNS-pas kan direct gebruikt worden) of betaling uitvoeren via overschrijving (app pas actief na enkele dagen). - Via de school: contacteer je leerkracht LO. - Via de regioverantwoordelijke informeren omtrent verkooppunten.

"

\"

We kunnen hier helaas niet veel aan verhelpen. Het is de browser die dit blokt. Probeer het ook eens op je GSM met 4G of een andere browser op je computer.

\"

Na instant betaling met bancontact kan je meteen aan de slag. Na betaling via overschrijving of cash kan dit enkele dagen duren.

Je moet de website openen via de browser GOOGLE CHROME. Via Internet Explorer zie je bepaalde functies en tekens niet. Klik vervolgens in de menubalk op 'sns-pas bestellen'.

- online: bancontact of overschrijving - op school: bancontact of cash - sportpunt: bancontact of cash - regioverantwoordelijke: cash

- Weet dat bij correcte betaling via overschrijving de app pas na een paar dagen geactiveerd wordt. - Contacteer uw regioverantwoordelijke.

"

Voor de aankoop van een SNS-pas kan je in sommige gemeenten een korting voor kansengroepen krijgen. Contacteer je regioverantwoordelijke voor meer details.

"

Geeft de gemeente waar je woont voor de aankoop van een SNS-pas een korting voor kansengroepen? Heb je een UiTPAS? Schrijf dan online of bij een sportpunt in met je UiTPAS-nummer. Indien je recht hebt op een korting, zal deze automatisch verrekend worden.

Let op: bij een online inschrijving moet je na het toevoegen van je UiTPAS-nummer onderaan de pagina de gegevens opslaan!

"

Na het ingeven van een geldig UiTPAS-nummer kan het zijn dat niet onmiddellijk het kansentarief verschijnt.

Wacht dan even en refresh de pagina.

Ja, je kan ook buiten jouw regio deelnemen aan activiteiten van SNS met je papieren pas.

Contacteer hiervoor je regioverantwoordelijke.

"

In dit geval contacteer je jouw regioverantwoordelijke om een duplicaat aan te vragen. Wij vragen voor dit duplicaat een administratiekost van €5.

"

SNS gaat full digital. Je kan enkel nog sporten met een papieren pas als je niet in het bezit bent van een smartphone. De SNS-app heeft veel voordelen.

·       Je kan na betaling onmiddellijk inloggen in de app en beginnen sporten, op je papieren pas zal je een paar dagen moeten wachten (per post verstuurd).

·       Geen gedoe meer met een papieren pas die je soms vergeten bent, je smartphone zal je iets minder makkelijk vergeten 😊.

·       Bij verlies van een papieren pas dien je €5 voor een duplicaat te betalen, als je een nieuwe smartphone gebruikt kan je gewoon terug gratis de app downloaden en inloggen.

·       De SNS-app is beschikbaar in Google Play en de App Store.

·       De nieuwe SNS-app bevat info over alle mogelijke sporten in gans Vlaanderen, je kan zoeken op ‘sport’, op ‘locatie’ of op ‘sporten op dit moment’ zodat je snel je favoriete activiteit vindt.

·       De SNS-app is zoals vele andere smartphone apps constant in ontwikkeling en wordt regelmatig geüpdatet.

·       Daarnaast kan je makkelijk nieuwsberichten checken als je dat wenst.

·       Telkens je een activiteit bezocht hebt stijgt je ‘sportlevel’ hetgeen motiverend werkt.

·       Bij elke sportbeurt dien je in te checken als bewijs van deelname, dit gaat sneller dan je papieren pas boven te halen en een deelnemerslijst in te vullen.

Indien je toch voor een papieren pas gaat, weet dan dat de app voor jou geblokkeerd zal worden om misbruik tegen te gaan. In dit geval dien je ook je naam en thuisadres te bezorgen zodat de papieren SNS-pas met de post verstuurd kan worden.

"

Ja, in jouw account kan je bij documenten het formulier voor het ziekenfonds printklaar terugvinden.

De terugbetalingstarieven zijn verschillend naargelang je ziekenfonds en terug te vinden via hun website of jouw lokaal kantoor.

"

Je bent steeds verzekerd tijdens alle activiteiten van SNS (via verzekering van MOEV)

"

Ja, ook van en naar de activiteiten van SNS ben je (onder bepaalde voorwaarden) verzekerd via de verzekering van MOEV. Contacteer je regioverantwoordelijke voor meer details.

Op de sportlocatie zelf kan je deze verzekeringsdocumenten verkrijgen. Verwittig ook altijd jouw regioverantwoordelijke.

"

Een SNS'er is enkel verzekerd bij deelname aan online lessen die live worden gegeven onder toezicht van een lesgever die visuele interactie heeft met de deelnemer (camerafunctie).

M.a.w de lesgever moet het ongeval kunnen bevestigen.

Sessies die op gelijk welk moment kunnen gevolgd worden komen dus niet in aanmerking.

"

Wil je de sportbuddy code gebruiken? Volg dan deze stappen: 

1. Je hebt de sportbuddy code ontvangen van jouw vriend of vriendin. 
2. Registreer je in het SNS-platform via sportnaschool.be/registreren. 
3. Log in op onze website met je e-mailadres en wachtwoord. 
4. Vul de code in bij jouw profiel en activeer je sportbuddy ticket. 
5. Download de SNS-app op je telefoon. 
6. Doe een geldige check-in bij jouw favoriete sportcentrum. 
7. Overtuigd van het SNS-aanbod en benieuwd naar meer? Je bent nog maar één stap verwijderd van de aankoop. In jouw profiel kan je eenvoudig je eigen SNS-pas aankopen. 

⚠️ Let op: Als deze stappen niet correct zijn doorlopen of de check-in aan de balie niet vlot verloopt, kan de sportaanbieder de toegang tot het sportcentrum helaas niet toestaan. 

Daarna sport je niet alleen samen met je buddy, maar heb je ook je eigen SNS-pas op zak!